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淺談微信營(yíng)銷存在的不足

時(shí)間：2015-10-29 來(lái)源：文率科技

　　微信是騰訊公司于2011年1月推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，經(jīng)過(guò)三年時(shí)間創(chuàng)造了6億用戶的神話。相信很多的人經(jīng)過(guò)鬧市區(qū)時(shí)都會(huì)發(fā)現(xiàn)不管是那個(gè)行業(yè)都會(huì)用微信開(kāi)展一定的促銷活動(dòng)，而微信也憑借著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，吸引了很多的商家，讓很多的商家看到商機(jī)，紛紛的推行微信營(yíng)銷，但是從實(shí)際角度出發(fā)，微信營(yíng)銷目前仍存在很多的缺陷，制約微信營(yíng)銷更好的發(fā)展，天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技就這些問(wèn)題淺析一二。
　　一、營(yíng)銷渠道單一
　　什么才是一個(gè)成功的營(yíng)銷？最為明顯的特征是商家和消費(fèi)者都能從中獲利，而就微信目前的發(fā)展來(lái)看還沒(méi)有達(dá)到這一高度，并且目前微信營(yíng)銷只是“二維碼”，沒(méi)有其它的渠道，只能讓用戶掃描和關(guān)注自己，這種發(fā)布信息比較單一的方式，讓企業(yè)或者個(gè)人品牌的推廣效果大打折扣，這也導(dǎo)致他難以長(zhǎng)久發(fā)展。商家的產(chǎn)品可能得不到很好的宣傳推廣就胎死腹中了，破解之道，就是拓寬產(chǎn)品的發(fā)布渠道，多種方式利用微信這個(gè)平臺(tái)推銷產(chǎn)品。
　　二、忽視用戶體驗(yàn)
　　隨著智能手機(jī)的興起，如今你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的“低頭廬”，而當(dāng)人們低頭玩手機(jī)用手機(jī)上網(wǎng)查資料必定會(huì)牽著到流量的問(wèn)題，這是很多喜歡玩手機(jī)的玩家們最擔(dān)心的問(wèn)題，因?yàn)橐坏┧麄兊氖謾C(jī)流量超出每月套餐流量的話，必須付出1兆流量等于1元錢的沉重代價(jià)，因此，很多人在平時(shí)都會(huì)關(guān)閉流量數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)，當(dāng)掃描二維碼時(shí)，會(huì)留意有沒(méi)有免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，或查看手機(jī)上面安沒(méi)安裝二維碼掃描軟件，而這些門檻，成為用戶不愿意掃描商家產(chǎn)品二維碼的原因之一，而之所以造成這種情況也是因?yàn)樯碳也蛔⒅赜脩趔w驗(yàn)。
　　三、用戶隱私存在安全隱患
　　微信本身就是一個(gè)基于信息位置的社交平臺(tái)，當(dāng)你發(fā)布消息時(shí)會(huì)在你消息的下面顯示你的地理位置，再加上他自帶的“附近的人”查找功能，用戶在社交過(guò)程中稍不注意就會(huì)將自己的位置或其它的信息全部的泄露出去，這樣的安全隱患使一些用戶對(duì)微信秉持著觀望態(tài)度，導(dǎo)致很多人不愿意接受微信，甚至對(duì)他排斥。另外，二維碼技術(shù)開(kāi)發(fā)的初衷是為了方便微信用戶的使用，而用戶卻只能通過(guò)掃描來(lái)得知一個(gè)二維碼的內(nèi)容，這個(gè)特點(diǎn)如今卻成為了手機(jī)病毒的釣魚網(wǎng)站傳播的新渠道。
　　四、企業(yè)不重視
　　剛剛興起的新事物，往往很多的企業(yè)都會(huì)持一種觀望的態(tài)度，這種想法不難理解。正如微信這個(gè)剛剛興起的事物，很多的企業(yè)都是只聽(tīng)說(shuō)，卻沒(méi)有真正的接觸過(guò)，不知道如何下手去經(jīng)營(yíng)，也正是因?yàn)檫@樣所以很多的企業(yè)都不是很重視這種新興的營(yíng)銷手段，而是在觀望，只愿意等到這種營(yíng)銷手段得到驗(yàn)證之后，才決定使用這種手段。并且就算有些企業(yè)想要去嘗試，但是也會(huì)因?yàn)閷?duì)營(yíng)銷方式的不了解，而走很多的彎路。
　　五、被動(dòng)的局勢(shì)
　　玩微信的人都知道，我們之所以關(guān)注企業(yè)的微信號(hào)，基本上都是通過(guò)粉絲互動(dòng)或掃描企業(yè)二維碼，雖然這種關(guān)注方式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶去很多潛在的客源。但是，這不利于企業(yè)微信漲粉，因?yàn)槠髽I(yè)的粉絲數(shù)量是被動(dòng)地掌握在粉絲手中。此外，就算是企業(yè)微信粉絲多，但在自動(dòng)回復(fù)功能的設(shè)計(jì)上不能針對(duì)不同用戶提供專門服務(wù)，難以滿足所有用戶的需求，這在一定的程度上時(shí)互動(dòng)感知度降低。
　　六、信息單向溝通
　　企業(yè)的微信公眾號(hào)只是單一的向粉絲推送信息，一般很少能夠因?yàn)榉劢z的注意，畢竟很多的企業(yè)粉絲關(guān)注的并不是你一家企業(yè)，所以基本上很少有粉絲會(huì)對(duì)您的企業(yè)微信號(hào)進(jìn)行反饋，用戶只是單方面的接受信息。雖然如今微信公眾賬號(hào)不斷的更新，已經(jīng)可以設(shè)置自定義回復(fù)，但在粉絲真的需要投訴或反饋時(shí)，這種回復(fù)卻成為擺設(shè)，所以很多的微信公眾賬號(hào)并沒(méi)有承擔(dān)客服的作用。
　　七、微信門檻低，虛假信息多
　　微信的門檻很低，因此就增加了注冊(cè)的人數(shù)，其中難免會(huì)出現(xiàn)一些不法分子的出現(xiàn)，而消費(fèi)者經(jīng)常對(duì)賣家公司名稱、注冊(cè)信息、公司位置等都是一無(wú)所知的，這無(wú)疑是在交易中埋下了隱患和風(fēng)險(xiǎn)，一旦消費(fèi)者的權(quán)益受到威脅，只能自認(rèn)倒霉。并且如今很多的賣家為了增加微信粉絲，高調(diào)宣傳物美價(jià)廉，吹噓子虛烏有的“名牌”產(chǎn)品低價(jià)出售，以吸引消費(fèi)者眼球，甚至有不法商家發(fā)給消費(fèi)者“釣魚鏈接”謊稱支付鏈接，個(gè)人存款賬戶安全問(wèn)題得不到保障。
　　八、漲粉速度慢
　　企業(yè)微信號(hào)有知名度時(shí)才能主動(dòng)的吸引粉絲，而提升企業(yè)微信賬號(hào)知名度離不開(kāi)推廣，只有推廣的工作做到位，才會(huì)有更多的人愿意參與到營(yíng)銷活動(dòng)中去。但是，微信目前主要定位是即使通訊工具，并沒(méi)有采用微博的推廣方式，也沒(méi)有根據(jù)用戶的興趣愛(ài)好推薦添加某個(gè)公眾號(hào)，從而也就給微信公眾號(hào)的推廣帶去一定的困難，出現(xiàn)增粉速度慢的問(wèn)題。
　　微信營(yíng)銷是新興起的新事物，一般的營(yíng)銷方案已經(jīng)不能滿足用戶，并且也不適用于微信公眾號(hào)。如今很多的用戶對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)存在有抵觸的心理，這種換湯不換藥的營(yíng)銷手段必定會(huì)制約到微信的發(fā)展，也不利于企業(yè)微信宮中賬號(hào)的推廣，如要企業(yè)想要更加高效地在微信中進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品推廣，首要任務(wù)是從企業(yè)自身去探索，天津網(wǎng)站建設(shè)-文率科技http://www.tiaohao888.com/的小編希望更多的企業(yè)能夠意識(shí)到這點(diǎn)。

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