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從2015年至今，人工智能一直活躍在人們的視野中，有的人期待它的未來，但是也有不少人聞“人工智能”喪膽。目前，據天津網站建設了解，目前人工智已經取代了很多的工作，普遍出現于電銷、安防、金融等領域。總之，哪里有繁雜的重復勞動，哪里就有人工智能，如：近日在電銷行業非常火的“電銷機器人”，就是一款人工智能電話銷售機器人，那么電銷行業被人工智能取代到底是好還是壞呢？
最容易被人工智能取代的行業有哪些？
電話推銷員被機器人取代的概率最大，約百分之百；打字員、會計、保險業務員、銀行職員、接線員、客服等次之，約為百分之九十以上；另外，還有就是司機、配送員、中層經理、律師在未來很有可能被人工智能取代。
這些行業為什么容易被人工智能取代？
目前，我國人口紅利正在逐步的消失，機器人技術開發和實現人工智能將是大趨勢，像電商行業這高密度的工作，更加需要借助機器人的優勢來提高工作效率及降低企業銷售成本。更主要的是目前找人難度系數大、培訓成本高、員工效率低且離職率高，這些問題是服務性企業一直以來存在的問題，即便是京東、阿里巴巴這樣的互聯網巨頭也未能給出很好的解決方案。
電銷人員該何去何從？
雖然人工智能慢慢的取代電銷人員，但它畢竟還是由人類研發出來的，并沒有人腦那發達，它所取締的只是一些基礎化的電銷人員，大多數都是重復性的打電話，轉化率相對較低，無法取代精英及業務能力比較強的電銷人員，畢竟這類人能給企業帶來直接效益。所以眾多做電話營銷的小伙伴，要強化內功，增強自己的全面的營銷能力，以便適應更多的生存渠道，努力讓自己成為不被取代的人。
人工智能為什么受歡迎？
1、降低人力成本
上面也說了電銷人員無須培訓，可以365天不間斷的工作，然而這也就降低了人工成本、招聘成本，節省了培訓員的費用，降低了員工離職流失的風險。據悉一個電銷機器人，相當于雇傭5個人工電話業務員。并且據調查數據顯示，電銷機器人每天的有效撥打量在于1000左右，而普通人工銷售每日電話呼出量約為200通左右。
2、提高工作效率
首先，電話機器人在工作時間上就高于人工銷售，它可以24小時在線無需培訓，一年365天每天都能夠不間斷的工作，不分晝夜。另外，它還可以模擬真人發生，可以分析客戶的語義篩選客戶，從而解放人力，將電銷人員從重復、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將更多的精力全部放在有質量的客戶身上。
3、提升客戶體驗感
電銷機器能利用智能語音識別與自然語言處理，快速且高效的理解用戶需求，通過智能知識庫的檢索，迅速鎖定業務答案，并將答案傳達給你。同時，智能電銷機器人的情緒不會受客戶反應的影響，能夠一直處于良好的發揮狀態。
4、提高成單量
智能機器人能主動發起“有感情有語調的真人聲音”語音呼叫，直接將有潛在意向的客戶頭緒推薦給企業，企業銷售直接跟進完成人工無法到達的銷售功率，增加企業成單率。
5、適合各行各業
隨著科技的發展，目前電銷機器人適合的行業非常的廣泛，不管你是從事金融，房地產，教育，還是貸款等任何的的行業，只要你有銷售的需求就一定會用到電銷機器人。
其實，關于人工智能電銷優劣勢，天津網站建設也無法一概而論，不過就目前情形來看，電銷機器人是優大于劣的，而企業可以很好地利用這一優勢，在激烈的競爭浪潮中脫穎而出。
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